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丢失四个月的公共自行车找到了,失主致电赞扬客服员认真负责

发布时间:2022-05-25    文章来源:公共自行车公司    浏览量:98

“喂,您好,我想对公共自行车公司员工伍凡奇表示感谢,表扬她认真负责……”5月17日,市民詹先生拨打12345政务热线,表扬公司的客服员伍凡奇。

事情要从四个月前说起:在1月10日7:47分,詹先生从芳草园小学站点借了一辆公共自行车,骑行至医院就诊,临时将车辆锁在医院门口,待就诊结束出来后发现车辆竟然不见了。心急如焚的詹先生在报警备案后,来到了银城街的公共自行车服务网点反映情况。当班的伍凡奇热情接待,劝慰詹先生先不要着急,并表示会将詹先生的车辆信息进行记录,及时关注车辆找寻的情况,待车辆找回会立刻联系詹先生。

从那天开始,伍凡奇每次到岗的第一件事就是对詹先生的遗失车辆进行查询,直到5月17日8:35分,车辆显示已归还,伍凡奇立刻去电告知詹先生。                                      

电话里,詹先生对伍凡奇表示了感谢,也对这个90后小姑娘工作上的坚持、负责表示赞扬。

(吕文静)