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乘客遗落手机,站服员帮忙及时找回

发布时间:2021-12-13    文章来源:现代电车公司    浏览量:41

12月9日下午,现代电车公司收到一条表扬站服员周灵君拾金不昧的12345工单。

原来,12月6日上午十点,现代电车公司河西有轨电车友谊街站的工作人员周灵君和往常一样的在站台巡站、服务乘客。当她巡站到站台中间时,发现座椅边上有一部儿童手机。周灵君立即在工作群里与各个站台当班站服员联系,告知物品暂存在友谊街站台。直到周灵君下班也未等到失主的来电询问,故将手机上交给了值班管理。第二天一早,手机终于响起,当得知手机被电车员工妥善保管,失主刘女士表示非常感激并约定于8日前来取回手机。8日上午九点,经确认核实后,乘客拿回了手机,激动地握着电车工作人员手连声感谢说:“谢谢,谢谢!真的感谢你们,要不又要重新给小孩买一个了”。“不用谢,这都是我们应该做的。”站服员周灵君微笑着说。

(许大鹏)